TikTok Tắt Chức Năng Mua Sắm ở Indonesia Sau Lệnh Cấm

Indonesia, một trong những thị trường lớn nhất của TikTok, đã trở thành quốc gia đầu tiên chặn tính năng TikTok Shop của nền tảng video ngắn phổ biến này. Điều này đáp ứng những lo ngại rằng ứng dụng gây đe dọa doanh nghiệp địa phương. 

Indonesia đã trở thành quốc gia đầu tiên chặn tính năng TikTok Shop

Trong khi TikTok vẫn có thể sử dụng bình thường, người dùng tại Indonesia không còn có thể tham gia vào các hoạt động thương mại điện tử thông qua nền tảng này, sau khi Bộ Công Thương ban hành các quy định mới.

TikTok Shop được giới thiệu như một trong những nỗ lực của nền tảng để tăng doanh thu. Nó cho phép các nhà sáng tạo và thương hiệu tích hợp nút "Mua sắm" vào video và phát trực tiếp của họ, cho phép người dùng mua sản phẩm mà không cần rời khỏi ứng dụng.

Các quy định mới được áp dụng tại Indonesia yêu cầu phân chia thương mại điện tử và mạng xã hội để bảo vệ doanh nghiệp địa phương, ngăn chặn sự thống trị của thuật toán trong thị trường và ngăn chặn việc sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích kinh doanh, theo lời Bộ Công Thương nói.

Trước đó, các quan chức Indonesia đã thể hiện sự quan ngại về khả năng của TikTok Shop gây hại cho doanh nghiệp nhỏ. Teten Masduki, Bộ trưởng Hợp tác và Doanh nghiệp Nhỏ và Vừa, đã buộc tội TikTok về các thực hành "độc quyền", trong khi Zulkifli Hasan, Bộ trưởng Thương mại, đã đặc biệt nhấn mạnh tác động của "giá cạnh tranh" bởi các công ty truyền thông xã hội đối với các thương gia nhỏ.

Đáp lại lệnh cấm, TikTok đã phát đi thông cáo nhấn mạnh cam kết tuân thủ các luật pháp và quy định địa phương và cam kết hợp tác với các cơ quan chức năng liên quan trong tương lai.

Sự phát triển này đã ảnh hưởng tiêu cực đến các thương gia Indonesia dựa vào TikTok Shop để kinh doanh của họ. Dennies Soesanto, một người bán túi và vali, cho biết doanh số bán hàng của ông trên TikTok Shop cao hơn ba lần so với các nền tảng thương mại điện tử khác. Với việc đóng cửa TikTok Shop, ông than phiền về việc mất một nguồn thu nhập quan trọng.

Indonesia có 125 triệu người dùng TikTok và thị trường thương mại điện tử của nước này đang phát triển nhanh chóng, với khoảng 2,5 tỷ USD giao dịch diễn ra trên TikTok trong tổng giá trị thị trường thương mại điện tử năm ngoái là 52 tỷ USD, theo Momentum Works, một công ty tư vấn có trụ sở tại Singapore.

Hậu quả của cuộc trấn áp này tại Indonesia có thể lan rộng đến các quốc gia khác nơi TikTok Shop hoạt động, bao gồm cả Hoa Kỳ. TikTok Shop đã bắt đầu triển khai ở Hoa Kỳ vào tháng Tám, với kế hoạch đến tất cả 150 triệu người dùng tại Hoa Kỳ vào đầu tháng Mười.

Tại Indonesia, thị trường thương mại điện tử chủ yếu được Shopee, một trang web có trụ sở tại Singapore, và Tokopedia, do một công ty công nghệ Indonesia vận hành, thống trị, theo Momentum Works.

Những biện pháp bảo hộ của Indonesia đặt ra một thách thức đối với kế hoạch mở rộng của TikTok tại Đông Nam Á, nơi hiện tại nền tảng này có khoảng 325 triệu người dùng. Trong một chuyến thăm gần đây tại Jakarta, CEO TikTok, Shou Zi Chew, cam kết đầu tư hàng tỷ đô la vào khu vực trong những năm sắp tới.

TikTok đã đối mặt với sự phản đối từ phía chính phủ ở nhiều quốc gia khác, bao gồm Australia, Canada, châu Âu và Hoa Kỳ, do các lý do chính trị và an ninh. Ấn Độ đã cấm nền tảng này vào năm 2020.

Sau khi TikTok Shop đóng cửa ở Indonesia, chính phủ đã gửi lời cảm ơn đến công ty vì tuân thủ các quy định và cho biết rằng TikTok và các nền tảng khác được hoan nghênh để theo đuổi các hoạt động thương mại điện tử một cách riêng biệt khỏi mạng xã hội.

Hiện tại, TikTok đang trong quá trình thảo luận với các cơ quan chức năng Indonesia để có được giấy phép thanh toán tại đất nước này và công ty chưa có thông tin về bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy một quốc gia khác có thể áp đặt các hạn chế tương tự đối với TikTok Shop.

Theo The New York Times

Quan Dinh H.