Tầm quan trọng của trải nghiệm 'Premium' đối với nhà quảng cáo và game thủ

Trong lĩnh vực sôi động của game, việc định rõ trải nghiệm 'Premium' trở nên cực kỳ quan trọng cho cả nhà quảng cáo và game thủ. Theo Melinda L. Spence, trưởng phòng phân tích quảng cáo toàn cầu tại Activision Blizzard Media, game thủ có những yêu cầu cao về chất lượng game và nội dung mà họ tiêu thụ. Họ nổi tiếng với việc chú ý đến từng chi tiết và thường xuyên tương tác với nội dung.

Năm 2022, game di động chiếm 53% tổng doanh thu của ngành công nghiệp game trên toàn cầu

Nghiên cứu gần đây của Activision Blizzard Media, có tên "Premium By Design," đã chỉ ra rằng chơi game đã trở thành một "nghi lễ" hàng ngày đối với nhiều game thủ. Kết quả nghiên cứu cho thấy 79% game thủ di động và 47% game thủ console chơi game hàng ngày. Tuy nhiên, việc thu hút sự chú ý của họ ngày càng khó khăn khi game thủ có nhiều lựa chọn hơn để thưởng thức nội dung. Vì vậy, họ đã có những yêu cầu cao hơn về những nội dung xứng đáng để họ quan tâm.

Với hàng ngàn game để chọn nhưng thời gian chơi có hạn, chất lượng của một game trở thành yếu tố quan trọng đối với 3 tỷ game thủ trên toàn cầu. Với sự đánh giá cao về chất lượng, game thủ là một nhóm độc đáo, hoan nghênh trải nghiệm quảng cáo trong game nếu được thực hiện một cách hài hòa với trải nghiệm chung của game.

Để tiếp cận game thủ một cách hiệu quả, nhà quảng cáo nên nhắm đến họ thông qua game trên điện thoại di động. Gặp gỡ game thủ tại nơi mà họ tận hưởng thời gian chơi - trên các game di động mà họ tập trung tối đa - là một cách mạnh mẽ và hiệu quả để tiếp cận với nhóm người chơi này. Gắn kết với các game có uy tín cao và phù hợp với thương hiệu là cách tiếp cận thành công nhất, đặc biệt khi game thủ có mối liên kết mạnh mẽ với cộng đồng và những tựa game yêu thích của họ.

Tuy nhiên, có một ranh giới mong manh giữa cải thiện trải nghiệm chơi game thông qua quảng cáo và gây gián đoạn trải nghiệm. Sự khác biệt nằm ở việc kích thích sự quan tâm chân thành của game thủ thay vì để lại ấn tượng tiêu cực. Nhà quảng cáo đối mặt với hai thách thức đồng thời: lựa chọn game chất lượng cao để hợp tác và tạo ra trải nghiệm quảng cáo 'Premium' phù hợp.

Khác với quan niệm truyền thống rằng game thủ chủ yếu chơi trên PC và console, thực tế là trong tổng số 3 tỷ game thủ trên toàn thế giới, 90.6% trong số họ chơi game trên điện thoại di động. Sự phân biệt giữa game thủ truyền thống và game thủ di động là một quan niệm đã lỗi thời. Game thủ chơi bất kỳ khi nào và ở bất kỳ đâu. 42% game thủ di động cũng chơi trên PC hoặc laptop và 55% cũng chơi trên console. Nhà quảng cáo muốn tiếp cận game thủ PC hoặc console có thể tìm thấy họ trong game di động.

Để được coi là 'Premium', một game trên bất kỳ nền tảng nào cần đạt đánh giá cao ở nhiều tiêu chí khác nhau: gameplay chất lượng, đồ họa và âm thanh chất lượng cao, câu chuyện hấp dẫn và cơ chế chơi game tỉ mỉ.

99% game thủ di động cho biết ít nhất một yếu tố có thể làm cho một game di động trở thành 'Premium', và 69% game thủ chủ yếu chơi trên PC và console coi game di động là chất lượng cao. Hơn việc phổ biến hay giá thành, một game di động 'Premium' cung cấp trải nghiệm toàn diện, vui vẻ (92%), đáp ứng (90%), thư giãn (87%), sáng tạo (87%) và cạnh tranh (86%) - và hầu hết game thủ chơi vì tính tiện lợi.

Hiệu ứng 'halo' vẫn hiện diện và phát triển mạnh mẽ - đặc biệt trong lĩnh vực game - khi sự uy tín của một studio trở thành yếu tố quan trọng trong nhận thức của game thủ về game và trải nghiệm quảng cáo của nó. Quảng cáo trong game phải hoàn toàn hòa hợp với trải nghiệm chơi game, như một món đồ chơi matryoshka. Không ai sẽ xem một quảng cáo được đặt trong một game được cho là chất lượng thấp là chất lượng cao. Quảng cáo trong game cần có đồ họa chất lượng cao, dựa trên phần thưởng, tích hợp vào lối chơi, không gây phiền toái và ngắn gọn (GRINS).

Khi xem xét sở thích của game thủ nói chung, điều rõ ràng là họ thích những trải nghiệm ngắn gọn, dựa trên phần thưởng. Khoảng hai phần tư game thủ cho biết họ thích định vị sản phẩm và trải nghiệm quảng cáo tích hợp. Tuy nhiên, việc thực hiện quảng cáo cũng quan trọng như việc có quảng cáo đó.

Trong khi game trên PC và console vẫn giữ vững vị thế với màn hình lớn, cơ hội tăng trưởng nhanh nhất hiện nay nằm trong game trên điện thoại di động. Năm 2022, game di động chiếm 53% tổng doanh thu của ngành công nghiệp game trên toàn cầu.

Nhà quảng cáo đang nhận ra rằng phần lớn game thủ mà truyền thống cho là chơi trên PC và console cũng là những người chơi chuyên nghiệp trên di động. Do đó, họ đang nhận thức được giá trị của game di động và những trải nghiệm mà chúng mang đến cho game thủ. Nhà quảng cáo đang tận dụng thực tế mới này và mang đến trải nghiệm quảng cáo 'Premium', tận dụng tối đa hiệu ứng cao cấp. Trong bối cảnh này, việc lựa chọn đúng studio để hợp tác trở nên càng quan trọng hơn.

Theo Digiday

Quan Dinh H.