Từ Nhưng Cuộc Di Cư Lớn Khỏi Văn Phòng: Khám Phá Nguyên Nhân Từ Môi Trường Làm Việc Khó Chịu
Trong bối cảnh động lực làm việc biến đổi, sự hấp dẫn của việc làm từ xa đã gia tăng, không chỉ do những lợi ích rõ ràng như tiết kiệm thời gian di chuyển và linh hoạt trong công việc mà còn vì một lý do ít được nhắc đến: môi trường văn phòng đang trở nên khó chịu đối với nhiều người. Theo một khảo sát của Indeed trên hơn 1.000 người tại Vương quốc Anh, 1 trong 5 nhân viên chọn làm việc từ nhà nhiều hơn bởi vì họ không thể chịu đựng được việc bàn tán, tán tỉnh và chửi thề của đồng nghiệp. Đáng chú ý, một phần tư số quản lý cấp cao cũng tránh xa đồng nghiệp bằng cách gắn bó với ngôi nhà của mình.
Điều này lại càng làm tăng thêm thách thức cho các nhà tuyển dụng trong việc thuyết phục nhân viên quay trở lại văn phòng làm việc toàn thời gian sau đại dịch, khi mô hình làm việc từ xa và kết hợp trở nên phổ biến. Boeing và UPS là những công ty mới nhất đòi hỏi nhân viên trở lại làm việc 5 ngày một tuần, trong khi Dell cảnh báo những ai không tuân thủ sẽ không được xem xét cho các vị trí thăng tiến. Một số nhà tuyển dụng khác, bao gồm nhiều công ty truyền thông, cho biết họ sẽ tiếp tục hoạt động theo mô hình kết hợp trong tương lai gần.
Trong khi đó, về phần xử sự không đẹp, những người làm việc từ xa cũng không hoàn toàn vô tội. Những nhân viên làm việc tại văn phòng có danh sách phàn nàn về đồng nghiệp làm việc từ xa của họ, theo Indeed—trong đó có việc không phản hồi tin nhắn và email (34%), hút vape hoặc hút thuốc trong lúc cuộc gọi video (26%) và quên bật/tắt tiếng trong các cuộc gọi (23%).
Dù làm việc từ trong hoặc ngoài văn phòng, nhân viên đều than phiền rằng người khác chiếm công lao của họ (46%), cắt ngang cuộc trò chuyện (36%) và quản lý micromanage (34%). Gần một nửa (47%) đồng ý rằng những gì được coi là hành vi chuyên nghiệp đã phát triển.
"Danny Stacy, U.K. head of talent intelligence tại Indeed cho biết, "Luôn có những thói quen của đồng nghiệp làm chúng ta bực mình và một số hành vi đơn giản là không thể chấp nhận được trong môi trường làm việc. Nhưng điều quan trọng đối với nhà tuyển dụng là tạo ra những khoảnh khắc kết nối cho nhân viên, không quan trọng họ ở đâu, để duy trì mối quan hệ và đảm bảo môi trường nơi mọi người có thể làm việc tốt nhất của họ."
Nhưng không chỉ là thái độ của đồng nghiệp khiến chúng ta không muốn quay trở lại văn phòng—mà còn vì những ông sếp tồi.
Dịch vụ đào tạo quản lý và kỹ năng Corndel, trong Báo cáo Đào tạo Nơi Làm Việc của mình, tiết lộ rằng một phần ba trong số 1.000 công nhân được khảo sát ở Vương quốc Anh báo cáo có một người quản lý độc hại trong năm năm qua, trong khi 4 trên 10 người rời bỏ công việc vì lý do đó.
Các nhà quản lý được coi là "độc hại" như thế nào? Micromanaging, không linh hoạt, gaslighting đồng nghiệp và trốn tránh trách nhiệm đều có ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm của nhân viên, theo báo cáo, với khoảng một nửa số người được khảo sát bày tỏ rằng một văn hóa công việc tích cực khiến họ làm việc tốt hơn.
Điều đáng nói, các nhà quản lý nhân sự hoàn toàn nhận thức được vấn đề về những ông sếp xấu, với 7 trong 10 người thừa nhận rằng điều này phổ biến tại công ty của họ. Trong số 250 giám đốc nhân sự được khảo sát bởi Corndel, chỉ có một chút hơn một nửa (54%) nói rằng các nhà lãnh đạo công ty của họ có những kỹ năng cần thiết để nuôi dưỡng các đội ngũ hiệu suất cao.
"James Kelly, đồng sáng lập và CEO của Corndel cho biết, "Trong một kỷ nguyên mà văn hóa công ty được quảng bá tích cực và sức khỏe tinh thần tại nơi làm việc được tiếp thị như một lợi ích dành cho nhân viên, việc đảm bảo trải nghiệm thực tế của nhân viên phù hợp với kỳ vọng của họ về văn hóa quản lý là chìa khóa," thêm rằng các nhà ra quyết định về nhân sự "phải ưu tiên tìm kiếm giải pháp cho các môi trường làm việc độc hại."
Nếu tất cả những điều này vẫn chưa đủ để giữ mọi người xa khỏi văn phòng, thì sao về những bàn làm việc bẩn thỉu, đầy vi khuẩn?
Trong cuộc khảo sát của 1.000 công nhân tại Vương quốc Anh, dịch vụ in ấn trực tuyến Instantprint phát hiện chỉ có 1 trong 10 người Anh lau chùi bàn làm việc của họ ít nhất một lần mỗi năm — nếu họ lau chùi chúng — mặc dù hầu hết thừa nhận rằng họ ăn uống tại bàn làm việc của mình. Trong số những tiết lộ khác, một phần tư số người tháo giày tại văn phòng (yuck), trong khi 1 trong 9 người thừa nhận không rửa tay mỗi khi sử dụng nhà vệ sinh (double yuck).
Thực tế, khi ngày càng nhiều nhân viên trở lại văn phòng, văn hóa làm việc tại nơi làm việc đã trở thành một vấn đề đến mức một số nơi thậm chí đang gửi nhân viên của mình đến trường dạy nghệ thuật xã hội để được đào tạo về mọi thứ từ cách ăn mặc cho đến cách cư xử trong các cuộc gọi video.
"Elaine Swann, người sáng lập Viện Đào tạo Carlsbad, nói với The Los Angeles Times, "Những kỹ năng mềm cần thiết để có một môi trường làm việc hài hòa không được sử dụng" khi hầu hết chúng ta vẫn làm việc từ xa. "Việc sử dụng những kỹ năng này giống như việc tập luyện một cơ bắp—nếu bạn không sử dụng cơ bắp đó, nó có thể trở nên yếu đi."
Trong bối cảnh làm việc hiện đại, nơi mà cả môi trường văn phòng và làm việc từ xa đều tiềm ẩn những thách thức riêng biệt, điều quan trọng là cả nhà tuyển dụng và nhân viên cần phải tìm ra cách thức để cùng nhau xây dựng một môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ. Không chỉ là việc giải quyết các vấn đề liên quan đến thói quen làm việc không chuyên nghiệp hay những hành vi độc hại, mà còn là việc tạo dựng một văn hóa công ty mạnh mẽ, nơi mỗi cá nhân đều cảm thấy được trân trọng và có giá trị. Điều này không chỉ giúp cải thiện sức khỏe tinh thần và tăng cường sự hài lòng trong công việc cho nhân viên, mà còn đóng góp vào sự thành công và bền vững của chính công ty.
Với sự tiến bộ của công nghệ và sự linh hoạt trong mô hình làm việc, giờ đây chúng ta có cơ hội lớn để thiết kế lại không gian làm việc sao cho phù hợp nhất với nhu cầu và sở thích của từng cá nhân, trong khi vẫn duy trì sự tập trung vào mục tiêu và thành công chung. Câu chuyện không chỉ dừng lại ở việc chọn giữa làm việc tại văn phòng hay từ xa, mà còn là việc tạo ra một môi trường nơi mỗi thành viên đều có thể cống hiến hết mình mà không phải lo lắng về các yếu tố gây rối loạn hay áp lực không cần thiết.
Mỗi chúng ta, dù là nhân viên hay nhà lãnh đạo, đều có trách nhiệm trong việc tạo dựng và duy trì một môi trường làm việc lành mạnh và tích cực. Bằng cách thúc đẩy sự tôn trọng, khuyến khích sự giao tiếp mở cửa và tôn vinh sự đa dạng trong suy nghĩ và hành động, chúng ta có thể không chỉ giảm bớt các tác động tiêu cực mà còn mở ra cánh cửa cho sự sáng tạo và thành công chung.
Theo Worklife
Quan Dinh H.
Comments
Post a Comment